Mauro Militello
27/06/12, 16:53:02
Buenas, me acabo de registrar, ya me presente, y probablemente sea un user de Mac.
Principalmente las dudas que tengo son en cuanto a la garantia de apple y que cosas cubre y como es aca en Argentina todo ese tema, las voy a enumerar ya que son algunas.
Para que entiendan el contexto de mi situacion, la notebook la consigo por un tipo de la aduana conocido, de confianza, que me la puede traer sin pagar los impuesto ni nada, casi al mismo precio que sale alla, pero nose si pueda conseguir la factura de compra.
1- Por empezar me pasaria de PC a MAC comprandome nada mas y nada menos que la nueva MBP con retina display, mi principal duda en cuanto a esto es que, por lo que estuve viendo en algunos temas, cuando uno lleva a reparacion mas de 3 veces o algo asi, puede reclamar un equipo nuevo, segun lo que lei en paginas y segun lo dicho por iFixit, es unas de las notebooks mas dificiles de reparar, practicamente imposible, entonces el tema esta en que falla algo y es una notebook nueva, apple cubre eso? y sobre todo aca en Argentina?. Yo mande un mail a MacStation me dijeron que cumplen con la garantia de apple, yo se que los productos de apple son te altisima calidad y no tienden a tener problemas, pero en el caso de tener muy mala leche, cualquier problema es una notebook nueva, ellos me darian un equipo nuevo? En caso de que asi fuere, cuanto suele demorar estos tramites? Tambien escuche que novotech es muy bueno en cuanto al soporte tecnico, tambien cumple con estas espectativas?
2- Sin duda en un portatil como ese, sin dudarlo pretendo comprar el Apple care, el Apple care cubre todo lo mismo que cubre el 1er año de garantia?
Tambien segun el mail que les mande a los de macstation me dijeron que podria comprar el AppleCare sin problemas, pero ayer estuve leyendo y en novotech por ejemplo cambiaron la modalidad y ahora te piden la factura para poder adquirilo, en MacStation es igual? Porque no creo poder conseguir la factura. La factura es indispensable para la compra de AppleCare? Por que? Hasta donde yo tengo entendido con el Nº de serie alcanza porque ahora piden la factura?
3- Una vez teniendo el AppleCare esta vigente en cualquier soporte tecnico de apple, es decir, seria valido tanto como para MacStation como para Novotech por ejemplo?
4- En donde me conviene comprar el Apple Care?
5-Que cosas especificas no cubren en las MBooks?
Bueno basicamente estas son mis primeras dudas, espero que no me surgan mas y espero que puedan responderme todo y dejar mas claro todo.
Son bastantes cosas pero al mismo tiempo es un gasto importante, no me haria gracia que en 1 año y medio le falla una cosita y me quedo sin computadora.
Desde ya muchas gracias, es mi primer thread traten de ser amables conmigo jaja :angel:
Un saludo grande a todos.
Principalmente las dudas que tengo son en cuanto a la garantia de apple y que cosas cubre y como es aca en Argentina todo ese tema, las voy a enumerar ya que son algunas.
Para que entiendan el contexto de mi situacion, la notebook la consigo por un tipo de la aduana conocido, de confianza, que me la puede traer sin pagar los impuesto ni nada, casi al mismo precio que sale alla, pero nose si pueda conseguir la factura de compra.
1- Por empezar me pasaria de PC a MAC comprandome nada mas y nada menos que la nueva MBP con retina display, mi principal duda en cuanto a esto es que, por lo que estuve viendo en algunos temas, cuando uno lleva a reparacion mas de 3 veces o algo asi, puede reclamar un equipo nuevo, segun lo que lei en paginas y segun lo dicho por iFixit, es unas de las notebooks mas dificiles de reparar, practicamente imposible, entonces el tema esta en que falla algo y es una notebook nueva, apple cubre eso? y sobre todo aca en Argentina?. Yo mande un mail a MacStation me dijeron que cumplen con la garantia de apple, yo se que los productos de apple son te altisima calidad y no tienden a tener problemas, pero en el caso de tener muy mala leche, cualquier problema es una notebook nueva, ellos me darian un equipo nuevo? En caso de que asi fuere, cuanto suele demorar estos tramites? Tambien escuche que novotech es muy bueno en cuanto al soporte tecnico, tambien cumple con estas espectativas?
2- Sin duda en un portatil como ese, sin dudarlo pretendo comprar el Apple care, el Apple care cubre todo lo mismo que cubre el 1er año de garantia?
Tambien segun el mail que les mande a los de macstation me dijeron que podria comprar el AppleCare sin problemas, pero ayer estuve leyendo y en novotech por ejemplo cambiaron la modalidad y ahora te piden la factura para poder adquirilo, en MacStation es igual? Porque no creo poder conseguir la factura. La factura es indispensable para la compra de AppleCare? Por que? Hasta donde yo tengo entendido con el Nº de serie alcanza porque ahora piden la factura?
3- Una vez teniendo el AppleCare esta vigente en cualquier soporte tecnico de apple, es decir, seria valido tanto como para MacStation como para Novotech por ejemplo?
4- En donde me conviene comprar el Apple Care?
5-Que cosas especificas no cubren en las MBooks?
Bueno basicamente estas son mis primeras dudas, espero que no me surgan mas y espero que puedan responderme todo y dejar mas claro todo.
Son bastantes cosas pero al mismo tiempo es un gasto importante, no me haria gracia que en 1 año y medio le falla una cosita y me quedo sin computadora.
Desde ya muchas gracias, es mi primer thread traten de ser amables conmigo jaja :angel:
Un saludo grande a todos.