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No Leído 08/01/14, 20:12:58   #1
Gengar2009
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Predeterminado iPad Air Cámara Trasera y Apps no funcionan

Ya hice reset, restore del iPad y busqué info sin resultados.
La cámara trasera no funciona (la delantera sí). Cuando uso cualquier app que va a tomar la trasera, la aplicación se cuelga.
Alguna idea? Gracias!
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No Leído 08/01/14, 20:17:08   #2
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Gengar, ya cumpliste con todos los pasos de rutina. Es altamente probable que la cámara esté defectuosa. Te sugiero que la acerques a cualquier centro autorizado para ordenar un reemplazo. Lo que sí es probable que no esté disponible ordenarla porque aún no se ha lanzado en nuestro país. Un saludo.
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No Leído 08/01/14, 20:23:39   #3
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Sí, me imagino. Cuando me falló un Nano estuve 4 meses esperando y recibí un iPod 2G...
Ahora, yo lo llevo, piden el reemplazo, y me quedo con el iPad hasta que llegue?
A fines de abril supongo que viajo, tendré que pedir el reemplazo allá?
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No Leído 08/01/14, 21:00:11   #4
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Se puede pedir el reemplazo y el equipo ser retirado. Los tiempos serán menos prolongados por lo que pudimos saber esta semana. El proveedor de servicio ya no es el mismo y está trabajando mucho mejor para poder ingresar con mejores tiempos las piezas de servicio.
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No Leído 08/01/14, 21:02:26   #5
Gamextar
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Se puede pedir el reemplazo y el equipo ser retirado. Los tiempos serán menos prolongados por lo que pudimos saber esta semana. El proveedor de servicio ya no es el mismo y está trabajando mucho mejor para poder ingresar con mejores tiempos las piezas de servicio.
Pueden dar más info sobre eso, por que la verdad los problemas de garantía que están teniendo frenan comprarles productos.
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Si Apple me fundió.
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No Leído 08/01/14, 21:06:44   #6
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Sobre qué punto? El proveedor tiene contrato con Apple y surte de repuestos a todos los servicios autorizados del país. Lamentablemente la política de comercio exterior afecta a toda actividad que esté relacionada con productos importados. Y las fechas de ingreso quedan supeditadas a la arbitrariedad en la aprobación de DJAI's. No tenemos mas información que esa. Un saludo.
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No Leído 09/01/14, 13:36:51   #7
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Ok, quería saber si había algo solido de que mejoraba el tema de repuestos, ya que eso influye mi decisión de compra.
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Si Apple me fundió.
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No Leído 11/01/14, 14:25:28   #8
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Bueno, en Unicenter me dicen que no está habilitado para Argentina pedir el reemplazo, y que en todo caso tengo que hacer la gestión con Apple...O sea, la garantía de internacional no tiene nada.
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No Leído 11/01/14, 15:18:22   #9
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La garantia tiene de internacional todo. Vivís en un país de cuarta que es diferente.


Un saludo.
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No Leído 11/01/14, 16:43:04   #10
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Más o menos. La restricción de importaciones no tiene que ver con esto. Es Apple el que, en principio, no habilita el reemplazo si el producto no está lanzado en ese país. Con lo cual la garantía depende de eso, y hay muchos países (de tercera o quinta) en los que los productos no se venden.
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