Problema con Mail de Mac

#1

Hola, mi nombre es Sergio y trabajo en sistemas hace muchos años. Últimamente varios clientes míos están adquiriendo Mac y me encuentro con algunos problemas que, buscando en Google, no le encuentro solución. Este es uno de ellos:
Resulta que mi cliente usa la aplicación Mail de Mac y tiene 3 cuentas configuradas, el tema es que en la bandeja de entrada aparecen las tres (dos personales y una iCloud) pero tanto en el buzón de Borradores, Enviados, Basurero y No deseado, aparecen solamente la de iCloud y una de las personales. Y no logro hacer que aparezca.
Si alguien puede darme una mano, les agradeceré mucho.

#2

Las cuentas son IMAP? están correctamente mapeadas las carpetas en el mail?

#3

Por ej así tengo yo el IMAP de la cuenta de mi trabajo que leo en Mac Mail y en Outlook en PC.

image

#4

Hola cone, gracias por responder.
Me faltó poner algunos datos.
El OS es Catalina
Las tres cuentas están configuradas IMAP
En la cuenta que se ve bien en todos los buzones está configurada como la imagen que subiste, pero en la que solo se ve la Bandeja de Entrada, está en español sin “INBOX/”
Y hasta hace unos días se veían todos los buzones de las tres cuentas
Gracias