Buenas tardes.
Por un problema en la App Store, debo restablecer la Mac para poder configurarla nuevamente con una cuenta nueva. Como puedo restablecer; dejarla como salida de fábrica??
Me parece una medida un poco extrema … quién te aconsejó eso?
Nadie. Yo por la desesperacion. Que puedo hacer o que debo hacer para solicionar este problema?
Probá crear un usuario nuevo y si ahí funciona.
También podés probar otra conexión a internet o cambiar los DNS y ver si viene por ahí el tema.
1 me gusta
Sí; finalmente fue lo que hice. Por suerte; salí de ese problema. La computadora siempre funcionó bien. El problema era o radicaba en mi antiguo ID. En fin. Gracias!:
En realidad lo que te decía Maxi (creo!) no era hacer un nuevo ID de Apple, sino crear un usuario nuevo de prueba en la Mac y desde ahí ver si te tomaba el tuyo.
Eso lo hice. Me había comunicado con Apple Latinoamérica y me guiaron para hacer eso. Finalmente; tiraba el mismo error.